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NBT银行选择Fiserv提供量身定制的数字银行服务

2021-10-13 14:49:13来源:

简·康诺利(Jane Connolly)报告说,NBT银行旨在为客户提供量身定制的数字银行服务,并聘请Fiserv的单平台架构师来保留熟练的员工。

“一流的用户体验和功能”

该银行希望通过移动设备和分支机构亲自为客户提供一致的数字银行体验。

NBT银行高级副总裁兼系统开发总监James Terry说:“目标是使客户能够自由地存储他们想要的东西,从而与他们建立更深的联系。”

Architect附带了一个软件开发套件,金融机构可以使用该套件来定制其产品以满足客户的需求。NBT银行还希望,由于员工能够根据客户的反馈采取行动并增加内部开发工作,因此对员工的吸引和保留会有所裨益。

NBT银行副总裁兼系统开发经理Michael Longo说:“迁移到架构师是我们从项目管理重点到开发重点过渡的催化剂,因为它将使我们的团队能够提供客户期望的一流的用户体验和功能。”

建筑师还将通过提高银行流程的自动化程度来提高运营效率。